
Każde dziecko zasługuje na dorastanie w środowisku pełnym szacunku, troski, zaufania i poczucia bezpieczeństwa.
W naszym stowarzyszeniu bezpieczeństwo nie jest jednym z wielu zadań – to fundament wszystkiego, co robimy. Od ponad 40 lat tworzymy miejsca, gdzie dzieci mogą dorastać bez lęku, są słuchane, wspierane i szanowane, a nasze systemy ochrony są stale rozwijane i wzmacniane, aby odpowiadać na ich potrzeby.
Bezpieczeństwo na pierwszym miejscu
Od początku naszej działalności kierujemy się prostą, ale niezwykle ważną zasadą: każde dziecko ma prawo czuć się bezpiecznie. To przekonanie towarzyszy nam niezależnie od czasu, miejsca i okoliczności. Tworzymy środowiska, w których dzieci mogą budować relacje oparte na zaufaniu, rozwijać się i odbudowywać poczucie własnej wartości. Bezpieczeństwo jest dla nas nie tylko wartością, ale również sposobem działania.
Świat, w którym dorastają dzieci, zmienia się nieustannie, a wraz z nim zmieniają się potrzeby i wyzwania. Dlatego nasza praca nad ochroną dzieci również nigdy się nie kończy. Każdy rok, każde doświadczenie, rozmowa, spotkanie, sytuacja, która wymagała reakcji – wszystko to uczy nas, jak być jeszcze bardziej uważnymi, skutecznymi i obecnymi. Czerpiemy z najlepszych doświadczeń innych organizacji, uczymy się od ekspertów i przede wszystkim – słuchamy dzieci.
System ochrony jako część codzienności
W 2011 roku wprowadziliśmy Politykę Ochrony Dziecka. To dokument, który określa zasady zapobiegania krzywdzeniu dzieci oraz działania w sytuacjach, w których ich bezpieczeństwo może być zagrożone. To zbiór zasad, którymi kierujemy się na co dzień. Każdy pracownik i każdy współpracownik, który pracuje z dziećmi zna te zasady i ma obowiązek je stosować.
Systematycznie podnosimy świadomość oraz kompetencje osób pracujących z dziećmi. Tylko w ciągu ostatnich dwóch lat ponad dwieście osób wzięło udział w dwudniowych szkoleniach prowadzonych przez doświadczonych ekspertów zewnętrznych z zakresu ochrony dzieci. Rozmawiamy również z samymi dziećmi o ich prawach, emocjach, granicach oraz tym, jak ważne jest proszenie o pomoc.
Działamy razem z dziećmi
W każdej jednostce programowej SOS działa trzyosobowy Zespół ds. Ochrony Dziecka. Co ważne, jednego z członków tego zespołu wybierają same dzieci. To niezwykle istotne, ponieważ bezpieczeństwa nie da się zapewniać wyłącznie „dla” dzieci. Trzeba je budować razem z nimi, pozwalając im mówić własnym głosem i brać udział w decyzjach dotyczących ich samych. Nad całością systemu czuwa Krajowy Zespół ds. Ochrony Dziecka, który dba o jakość, spójność i ciągłość wprowadzanych rozwiązań.
Analiza, monitoring i reforma
Regularnie przeprowadzamy pogłębioną analizę sytuacji prawnej, społecznej i wewnętrznej, aby identyfikować nowe zagrożenia i odpowiednio dostosowywać nasze działania.
W praktyce oznacza to, że stale monitorujemy, jak zmienia się rzeczywistość, w której dorastają dzieci — zarówno offline, jak i online. Analizujemy nowe zjawiska, takie jak cyberprzemoc, nadużycia w mediach społecznościowych, uzależnienia cyfrowe czy niebezpieczne treści w Internecie. Wspólnie z dziećmi rozmawiamy o tym, co budzi ich niepokój, aby jak najwcześniej reagować na sygnały zagrożeń. Dzięki temu możemy tworzyć skuteczne procedury, materiały edukacyjne i działania profilaktyczne, które realnie zwiększają ich bezpieczeństwo.
Przejrzystość i odpowiedzialność
Jako organizacja, która realizuje zadania publiczne w obszarze opieki nad dziećmi, podlegamy regularnym kontrolom władz rządowych i samorządowych. Kontrole te dotyczą zarówno standardów opiekuńczo-wychowawczych, przestrzegania praw dziecka, jak i gospodarowania środkami finansowymi. To ważna część odpowiedzialności, którą przyjmujemy świadomie.
Pracujemy także z osobami bliskimi i otoczeniem. Prowadzimy działania edukacyjne skierowane zarówno do naszych podopiecznych, jak i do społeczności zewnętrznej – szkół, rodziców i opiekunów. Mówimy o zdrowiu psychicznym, o wrażliwości na traumę, o tym, jak wspierać dzieci w przeżywaniu emocji i budowaniu relacji. Chcemy, aby świadomość dotycząca bezpieczeństwa i dobrostanu dzieci była obecna nie tylko w naszych Programach, lecz wszędzie tam, gdzie dzieci dorastają.
Reagujemy, gdy dochodzi do naruszeń
Pomimo wdrożenia wielu procedur, szkoleń i zasad bezpieczeństwa wiemy, że mogą zdarzyć się sytuacje, w których dochodzi do naruszenia standardów ochrony dzieci – zachowań niewłaściwych lub krzywdzących. Takie sytuacje nigdy nie są przez nas akceptowane. Gdy tylko pojawi się sygnał o możliwym naruszeniu, reagujemy natychmiast: uruchamiamy odpowiednie procedury, zapewniamy wsparcie dziecku i osobom zaangażowanym, a sprawę dokładnie wyjaśniamy. W razie potrzeby współpracujemy z odpowiednimi instytucjami zewnętrznymi.
Każde takie zdarzenie traktujemy poważnie – analizujemy jego przyczyny i wprowadzamy zmiany, które pomagają zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości. Wierzymy, że odpowiedzialność to nie tylko zapobieganie zagrożeniom, ale również umiejętność szybkiego i zdecydowanego działania w sytuacjach, gdy zawodzi system ochrony.
Zgłaszanie nieprawidłowości
Zależy nam na uczciwości i przejrzystości. Dlatego uruchomiliśmy system zgłaszania wszelkich nieprawidłowości. Każdy może je zgłosić w sposób bezpieczny i anonimowy za pośrednictwem platformy Sygnanet app.sygnanet.pl/sos-wd lub jawnie za pośrednictwem e-maila zgloszenia@sos-wd.org